12月25日，杭州市考评办主持召开“2014年20项跟踪督办社会评价意见整改工作述评会”，本报记者作为60名评议代表(包括市党代表、市人大代表、市政协委员、市效能监督员和媒体代表)之一，听取了各责任单位的整改情况报告、代表现场提问，最后，对20条跟踪意见的完成情况现场打分。

　　20项内容整改效果如何？

　　由评议代表现场打分

　　2014年初，杭州市考评办在认真梳理社会评价意见的基础上，选取了社会各界关注度高、意见较集中、涉及面广、近年来多次反映而尚未得到较好解决的一些问题，主要涉及交通标志设置、公交出行、河道污水、垃圾分类、教育资源配置、养老服务等20项内容(见表)，作为跟踪督办意见下达给市直单位进行整改。

　　承担这些跟踪督办意见整改的责任单位共34家，其中牵头责任单位17家、配合单位17家。

　　评议代表的现场打分共分为3项：“整改难度”——从“难”到“容易”；“整改目标及措施”——从“好”到“差”，“整改效果”——从“满意”到“不满意”，分为5个等级，从5分到1分，进行打分。

　　整改成果：

　　针对杭州市区的垃圾分类，一是加强媒体宣传；二是加强市、区日常检查，推广垃圾分类实户制；成立了5300余名垃圾分类志愿者队伍；推广智能回收平台100台、旧衣服回收桶600只；三是新增分类收运车辆，保障垃圾分类清运。

　　评议代表发问：

　　目前，杭城每天产生大量的建筑装修垃圾和工程垃圾，自今年6月规定天子岭不接受建筑垃圾后，建筑垃圾往哪里去？这是一个很现实的问题。有关部门有没有考虑，这个迫在眉睫的事情，不希望回答只是“研究研究”。

　　杭州市固废中心回应：

　　今年6月，杭州规定了建筑装修垃圾不进天子岭。我们在运河沿线设置了6个建筑装修垃圾的临时作业点。今年试点了10万吨的建筑装修垃圾资源化利用的前期处理研究，明年上半年要建成上马了。如果效果好，将扩容到60万吨。对于建筑垃圾、工程渣土怎么办？长远出路只有走资源化、市场化道路。

　　至于工程渣土问题，随着城市推进，目前是两种处置办法，一是走水路，运到德清进行处置；二是在杭州周边调剂平衡。而从长远看，建筑垃圾、工程渣土等，必将要依靠大杭州范围内自身来解决，需要规划、交通、处置、调剂等统筹考虑，目前，正在研究相关政策措施。

　　(记者注：当说到“正在研究”时，台下许多参评代表都笑了。)

　　说到垃圾分类，杭州市城管办相关负责人说，“明年要调整垃圾袋的发放办法了，要换一种形态，通过市民卡，通过有奖激励的方式，达到减量化、资源化的效果。”

　　建筑垃圾处置迫在眉睫

　　不希望回答只是“研究研究”