海口市龙华区以作风整顿建设暨干部能力提升活动年为契机，以企业需求为导向，以资源整合、优化配置、高效服务为目标，整合招商引资、营商环境服务专班、项目谋划专班、政务服务等平台和机构，于2月14日正式成立区企业服务中心，搭建龙华“一站式”政企沟通服务平台，为企业提供全生命周期的服务。

　　2022年2月28日，龙华区企业服务中心收到了第一件企业诉求，海垦·天富天泰项目建设单位海南三叶投资有限公司负责人反映由于前期拆迁安置问题未协调到位，无法办理城市建筑垃圾处置核准审批事项，导致项目迟迟未动工。

　　为了加快推进项目进度，龙华区企业服务中心第一时间启动响应机制，召集区招商中心、营商环境专班组、项目谋划专班等企业服务中心成员单位召开专题会议研究。当天下午，区企业服务中心综合协调组、政务服务组业务骨干深入一线办公，主动对接项目负责人，前往项目现场，协调解决制约项目施工进展的难点堵点，指导企业在现有基础上变更项目规划设计方案，并在施工许可分段核发基础上分阶段办理城市建筑垃圾处置核准审批事项，目前可先行开展“三通一平”工作，进场施工。当天，企业便领取到了城市建筑垃圾处置核准审批结果。

　　为进一步推进工程建设项目审批制度改革，龙华区以此为契机，推行了《城市建筑垃圾处置核准》分阶段办理模式，城市建筑垃圾处置核准审批事项可分为两阶段核准办理，第一阶段为“三通一平”核准，即通水、通电、通路、场地平整核准；第二阶段为基坑开挖、回填等第一阶段外剩余部分核准。项目单位可根据自身实际情况选择分阶段或项目整体向区行政审批服务局申报建筑垃圾处置核准。

　　目前，龙华区企业服务中心已受理企业诉求4件，高效办结3件，1件尚在办理中。下一步，龙华区企业服务中心将持续聚焦企业的“急难愁盼”问题，创新服务模式，优化简化审批流程，着力破解企业个性化难题，为加快项目建设及助力企业发展提供更加优质、高效的服务，助力营商环境优化提升再上新台阶。