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济宁市全域实现城市建筑垃圾处置核准事项“一码”集成
近日,济宁市全域实现城市建筑垃圾处置核准事项“一码”集成,更好地满足城市建筑垃圾处置企业办事需求,加快推进政务服务全程电子化,企业办事“只跑一次”服务升级为企业办事“零跑腿”。
济宁市行政审批服务局依托爱山东手机APP、山东政务服务网PC端,将审批信息直接推送至大数据中心和监管平台,同时将企业申报相关信息赋码在电子证照,自动生成制式证照,企业可以通过爱山东手机APP或山东政务服务网个人账户随时查询和下载彩色证照,窗口办理人员可以通过一窗系统按照程序一键审批,实现“一键申请、即申即办、立即取证、一码查询、审管互通”,6月23日发放首张城市建筑垃圾处置批准书至今,全市共颁发许可证书100余件,并于10月底前,实现城市建筑垃圾处置核准事项全程网办实施电子证照14县市区全面覆盖,大幅提升许可服务效能。
事项同源、统一规范,许可标准统一
济宁市行政审批服务局根据《城市建筑垃圾管理规定》《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》《济宁市城市建筑垃圾管理办法》标准,与省级许可事项清单同源办理,优化县、市、区受理、审核、许可环节,统一许可办理依据,推动市、县(市、区)许可办理流程一体化,实现不同层级、地区、范围内许可流程、许可时限、许可材料保持一致,确保“事项同源、统一规范”,为企业提供合法依规、公平合理、高效优质的标准化许可服务。
帮办***、主动服务,窗口服务统一
济宁市行政审批服务局结合城市建筑垃圾运输处置申请人对手机、PC端使用少、不够熟练的现状,组织受理人员集中培训,推动市、县(市、区)窗口服务一体化,增强服务意识、靠前意识、规范服务行为,点对点、面对面引导企业完成电子表单填报,实行靠前一步、主动服务、精准定制服务机制,用精细化服务答民所疑、解民所需,实现线上办理与帮办服务有效衔接。
精准帮扶、协助开发,系统运行统一
在完善市级许可平台基础上,济宁市行政审批服务局开展县区电子化审批业务培训,推动市、县(市、区)系统运行一体化,优化各县区网上办理流程,确保市县线上线下流程规范一致,制作统一的市县电子证照模板,编制规范的县区电子证照编号,实现市县一体、要素一致、表单统一,提升县区电子证照制发水平。
批管结合、无缝衔接,审管联动统一
结合城市建筑垃圾处置核准事项办理的时效性与审批监管之间的关联性,济宁市行政审批服务局、济宁市城市管理局联合印发了《关于城市建筑垃圾处置核准事项全程网办启用电子证照的通知》济审服字〔2022〕10号文,同步联合市城市管理局渣土管理部门召开联席会议、县(市、区)培训会议,通过建立工作群,对接监管平台,对线上审管推送、审管平台对接、线下审管联动、政策法规实施进行点对点指导,增进部门交流,明确查询内容,助力监管部门依托二维码查询实施精细化的执法管理,增进证照使用审管无缝衔接。